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Rubrique 3 : Prendre une entreprise de déménagement certifiée

 


Si vous avez décidé de faire appel à des professionnels pour gérer votre déménagement, assurez vous que l’entreprise que vous avez choisie fait partie des plus de 250 entreprises certifiées par l'AFNOR (Association française de normalisation). 

Par ailleurs, le label « NF Service » vous permet d’avoir la garantie que la société dispose de tous les moyens techniques et humains pour vous assurer une prestation de qualité, fiable et sérieuse. Cela participe à la protection des consommateurs contre tout abus.

Un déménagement comporte toujours des « bris de glace », alors assurez vous le minimum de risque en faisant appel à des déménageurs dont l’entreprise a été certifiée.

Cela ne signifie nullement qu’une entreprise de déménagement non certifiée fait un travail de moins bonne qualité, simplement vous avez une référence de qualité avec la certification vous permettant de signer en toute confiance avec ces sociétés.

Cette norme vous apporte des garanties sur la conformité du service que vous attendez de votre prestataire, à savoir pour une société de déménagement :
- un accueil commercial agréable, courtois et disponible ;
- une évaluation de votre déménagement en termes de prix et de temps ;
- un contrat détaillé et portant toutes les mentions afin de ne pas avoir de surprise à la fin de la prestation ;
- la possibilité d’exercer un recours si vous n’êtes pas satisfaits de la prestation qui vous été délivrée ;

 

 

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Par jm
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Par henri

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